DICHIARAZIONE DI ACCESSIBILITÀ SITO WEB PER I SOGGETTI DI CUI ALL’ART. 3 COMMA 1-BIS DELLA LEGGE 9 GENNAIO 2004, N.4

Dichiarazione 

Gensan S.r.l. si impegna a rendere il proprio sito web accessibile, conformemente alla legge 9 gennaio 2004, n. 4.

La presente dichiarazione di accessibilità si applica a: https://shop.gensan.com/

Stato di conformità: Parzialmente conforme

Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall’appendice A della norma UNI CEI EN 301549 in ragione dei casi di non conformità elencati di seguito.

Contenuti non accessibili

I contenuti di seguito elencati non sono accessibili per motivi di inosservanza della legge 9 gennaio 2004, n. 4:

  • C.9.1.1.1 - Testo alternativo mancante, ridondante o insufficiente su alcuni contenuti non testuali. Alcuni elementi che non dovrebbero essere raggiungibili da tecnologie assistive risultano esserlo.
  • C 9.1.3.1 - In alcune sezioni del sito, le informazioni, le strutture o le relazioni tra elementi sono definite solo visivamente e non programmaticamente, non risultando quindi pienamente percepibili da tecnologie assistive.
  • C.9.1.3.5 - Per alcuni campi di input lo scopo non può essere determinato programmaticamente dalle tecnologie assistive.
  • C.9.1.4.1 - Per alcuni messaggi è stato utilizzato il colore come unica modalità di distinzione visiva dell’informazione.
  • C.9.1.4.3 - Alcuni elementi visivi dell’interfaccia, come testi o icone, non rispettano il rapporto di contrasto minimo richiesto, limitando la leggibilità a utenti con ridotta capacità visiva.
  • C.9.1.4.4 - La configurazione della viewport nelle pagine può impedire agli utenti con dispositivi mobile di effettuare lo zoom del contenuto e, di conseguenza, ingrandire i testi per una più agevole lettura.
  • C.9.2.1.1 - Alcune funzionalità interattive non sono completamente accessibili tramite tastiera. Di conseguenza, gli utenti che non possono usare un mouse hanno difficoltà nel navigare o completare azioni sul sito.
  • C.9.2.2.2 - I contenuti a scorrimento o auto-aggiornanti si riproducono automaticamente senza un meccanismo per metterli in pausa, interromperli o nasconderli.
  • C.9.2.4.3 - In alcune pagine Web che possono essere navigate in modo sequenziale e in cui la sequenza di navigazione influisce sul loro significato e sul loro funzionamento, alcuni oggetti che potrebbero ricevere il focus non lo ricevono con un ordine tale da conservarne il senso e l'operatività.
  • C.9.2.4.4 – Lo scopo di alcuni collegamenti non può essere determinato dal testo del collegamento oppure dal testo del collegamento insieme a dei contenuti adiacenti. Sono presenti dei link che si aprono in una nuova finestra senza che questa azione venga indicata agli utenti che utilizzano tecnologie assistive.
  • C.9.2.4.7 - Su alcuni elementi interattivi non è visibile o è poco visibile l'indicatore del focus.
  • C.9.3.3.1 - I messaggi di errore di alcuni campi modulo possono non essere comunicati in maniera chiara e possono non essere accessibili dalle tecnologie assistive.
  • C.9.4.1.3 - Alcuni messaggi di conferma, errore o stato non sono presentati agli utenti che utilizzano tecnologie assistive. 

I seguenti contenuti, pur non essendo accessibili, non sono forniti, sviluppati o sotto il controllo di Gensan S.r.l.:

  • C.9.4.1.2 - Il banner di gestione cookie, fornito da servizio di terze parti, può contenere elementi di cui non è indicato il ruolo.
  • La pagina checkout è fornita dalla piattaforma Shopify e potrebbe non essere completamente accessibile. È possibile fare riferimento al report di accessibilità fornito dalla piattaforma stessa al seguente link: https://www.shopify.com/accessibility/vpat-checkout

Questi contenuti sono esclusi dai requisiti di accessibilità, come stabilito dal Decreto Legislativo 27 maggio 2022, n. 82, all’Art. 1, comma 5, paragrafo d.

Piano di miglioramento

A partire dalla data di compilazione del presente documento, il sito è in fase di continuo miglioramento.

Data stimata per il completamento: 06/2026.

Le modifiche per migliorare l’accessibilità riguardano principalmente:

  • Schede prodotto.
  •  Dettaglio prodotti.

Redazione della dichiarazione di accessibilità

La presente dichiarazione è stata redatta il 24/07/2025.

La valutazione è stata effettuata con un’autovalutazione effettuata direttamente dal soggetto erogatore tramite analisi oggettive e soggettive (cfr. l'articolo 3, paragrafo 1, della decisione di esecuzione UE 2018/1523 della Commissione).

La dichiarazione è stata riesaminata da ultimo il 01/10/2025, rispettando la raccomandazione di riesaminare periodicamente (con frequenza almeno annuale) l’esattezza delle affermazioni contenute nella presente dichiarazione di accessibilità.

Feedback e informazioni di contatto

Gensan S.r.l. mette a disposizione il seguente indirizzo di posta elettronica da utilizzare per notificare i casi di mancata conformità: info@gensan.com.

Per facilitare la presa in carico della segnalazione, si consiglia di indicare:

  • la pagina o la sezione in cui si riscontra il problema (inserendo l’URL, se disponibile);
  • una breve descrizione della criticità riscontrata;
  • il tipo di dispositivo utilizzato (es. PC, smartphone, tablet);
  • il browser e/o le tecnologie assistive eventualmente impiegate.

Tutte le segnalazioni saranno esaminate dal responsabile dei servizi digitali, che si impegna a fornire riscontro entro 30 giorni dalla ricezione.

Le segnalazioni saranno gestite dal Responsabile dei servizi digitali:

Modalità di invio delle segnalazioni all’AgID

In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine di trenta giorni, alla notifica o alla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione ad AgID, tramite pec, al seguente indirizzo: protocollo@pec.agid.gov.it.

Informazioni sul sito

  1. la data di pubblicazione del sito web: 03/2025.
  2. sono stati effettuati i test di usabilità: No.
  3. CMS utilizzato per il sito web: Shopify.